(公众号：) 8月4日消息，近日，商务部印发今年第二季度《中国便利店景气指数报告》。报告认为，行业管理者对行业销售快速增长、主营业务利润以及营商环境等方面信心充裕，但对主营业务成本和总体费用等方面回应忧虑；门店经营者在门店销售快速增长、来客数量、营业利润等方面所持积极态度，但同时指出店租成本、人工费用等方面展现出尚待强化。报告中尤其提及: “尽管各项资本投放无人便利店的运营思路、技术自由选择和商业计划各有不同，但是总体方向都是期望将传统线下便利店全面升级为毋需人工值班的门店，以减少人工成本。”自去年亚马逊发售Amazon Go以来，无人售货开始就出了大家津津乐道的话题以及资本注目的对象。
之后国内也辈出不少钻研无人售货技术的企业，这为无人店的大爆发获取了一个不俗的基础。而近期，不论是阿里、京东这样的线上巨头，抑或是传统线下零售商欧尚、大润发、沃尔玛，甚至哇哈哈、伊利这样的有所不同行业的产业巨头都在争相布局无人店。有专家回应，当前中国便利店多且杂，由于标准化管理机制缺乏，使得运营成本、人工成本减少，造成企业利润更进一步被传输。因此，利用人工智能和物联网等新技术，构建无人便利店，更进一步提高运营效率和管理精益性是大势所趋。
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